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不同信息呈现方式中, 用户的认知资源不同, 并进而构成不同水平的认知负荷, 认知负荷会影响用户行为企图, 因此不同信息呈现方式最终影响用户产生不同的行为企图。今天北京网站建设公司北京知辰方科技有限公司来跟大家简单说下。
从用户购置决策的角度, 整理和剖析了图片、文字两种不同的信息呈现方式对用户购置企图或行为产生的影响。
(1) 、图片信息呈现方式对用户购置决策的影响。
图片信息呈现方式生动直观, 内涵丰厚, 容易协助用户构成意象, 会给用户带来动态的觉得, 从而加强视觉吸收力和用户产品卷入度。当图片内容与商家店铺特征分歧时, 图片信息呈现方式会积极影响用户购置态度, 进而刺激用户产生购置企图或行为。
相同商品特征情境下, 假如网页内容设计过于冗杂或用户面临的选择较多时, 图片信息呈现方式会增加用户感知多样性和复杂度, 会增加用户认知担负, 运用户堕入选择窘境, 不利于用户做出选择或者购置行为。
(2) 、文字信息呈现方式对用户购置决策的影响。
相比图片信息呈现方式而言, 文字信息呈现方式信息处置过程比拟慢, 用户认知担负较重, 不利于刺激用户产生购置企图或行为。固然文字信息呈现方式缺乏视觉吸收力, 但并不代表文字信息呈现方式不重要。当用户面临的网页内容比拟复杂, 商品品种信息量很大, 商品选项信息比拟复杂时, 文字信息呈现方式会减少用户感知多样性和复杂度, 用户认知担负较轻, 会协助用户记住商品信息, 有利于用户做出商品选择或购置行为。
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